СПА технологии: оригинальные и экзотические, медицинские и классические...
При создании СПА бизнеса важную роль играют технологии, в данном случае, не отдельно взятые гипотетические СПА технологии, а лучшие Мировые SPA идеи, адаптированные к Стратегии (Концепции) проекта, запросам потребителей, пожеланиям заказчика и официальным требованиям.
Только концептуальный, целостный подход к организации своего бизнеса СПА может служить гарантией успеха.
Концепция предприятия – это генеральный план реализации идеи создания предприятия, определяющий стратегию действий, с учетом данных, полученных в результате исследования. В ней прописывается тип и класс предприятия, конкурентные характеристики и преимущества объекта, ценовые показатели услуг.
Концепция предназначена для выявления потребностей целевого потребителя, т.е. комплекса необходимых и привлекательных услуг, которые будут охотно и часто приобретаться клиентами. Также в ходе разработки концепции прорисовывается портрет, внутренний мир и социальное поведение целевого клиента, ради которого и организован бизнес. Прописывается характер отношений с клиентами, тот «спектакль», который должен привлекать и удерживать посетителей.
При наличии концепции можно переходить к ее воплощению: формировать структуру предложения (зоны, дизайн помещения, услуги), подбирать персонал, прописывать СПА технологии, покупать оборудование и косметические линии, соответствующие выбранным технологиям.
Таким образом, СПА технологии являются значимым элементом воплощения концепции проекта.
СПА технологии - это термин, объединяющий специальные методики и оборудование, применяемые на практике в СПА объектах различного уровня и формата.
Специалистами же СПА бизнеса, консультантами и заказчиками зачастую путаются понятия СПА технологий и Технологического проекта.
СПА технологии служат фундаментальной основой для Технологического проектирования.
Технологический проект – это инсталляция СПА технологий в планируемое СПА пространство с учетом специфики выбранных технологий, специфики соответствующего СПА оборудования, с учетом функционального распределения клиентопотоков.
СПА технологии являются основой для составления СПА меню процедур - непосредственно услуг, предоставляемых клиенту на базе одной или нескольких СПА технологий.
|